4月20日，第九届williamhill威廉希尔官网管理论坛暨医院管理实践学习班圆满落下帷幕。宁剑锋、陈海啸二位讲师紧扣论坛主题，带领学员们展开了一场“创新与安全”的深入探讨，“六顶思考帽”、“海因里希法则”、“墨菲定律”等工具和法则在探讨中被赋予了新的内涵，大家受益匪浅。
“创新是中国未来的发展动力，但同时创新最大的问题是不安全，我们的创新要围绕着创造对我们有价值的内容展开”，陈海啸主任指出，“在这个草根盛行的时代虽然非常令人鼓舞，但这些创新却不能带给我们真正意义上的发展和推进，我们未来的发展道路要从中国制造转变为中国创造，创新的同时最重要的是安全，而那些低水平的创新是质量管理的最大敌人。”
19日，宁剑锋老师讲授的《创新思维与管理应用》，通过与学员们深入互动，将深奥的创新思维管理理论及随机输入、置疑、六顶思考帽等思维管理工具，寓意于简单的日常生活案例，让学员们在亲自参与创新工具的使用，享受创新乐趣的同时，知晓创新规律，以保证创新的质量和安全。分组式的教学、生动幽默的讲课形式，让学员们耳目一新。
20日上午，陈海啸主任带来的《患者安全管理体系建设》，从患者安全角度出发，通过大量的案例分析，介绍了当今社会发展中面临的医疗安全现状，同时传授了如何保障医疗安全的先进的管理理念和工具。陈海啸主任同时提出，在医疗操作中质量控制的“进化”重点是关注患者的安全问题，引导大家要高度重视“患者安全”对于医疗行业未来发展的重要影响意义。
